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Prima di chiamarci assicurarsi di avere i dettagli della prenotazione pronta compreso il vostro numero di itinerario.

Quando si effettua la prenotazione di un hotel con Spainbookers vi verrà inviato una copia della prenotazione al vostro indirizzo email in pochi minuti dal momento dell'ordine. Se non vedi l'e-mail con il riepilogo della prenotazione si prega di verificare la tua cartella Junk / SPAM perché molte volte e-mail viene filtrata in modo non corretto in queste cartelle per errore. Se non hai ricevuto la conferma della prenotazione dopo qualche ora si prega di contattare il nostro servizio clienti del centro (dettagli sotto). Quando ci contattate per telefono o e-mail assicurarsi di fornire i seguenti dati:

1. Nome e cognome della persona che ha effettuato la prenotazione.
2. Il tuo indirizzo e numero di telefono di contatto.
3. Il nome della struttura, la città, e le date per la prenotazione.
4. L'indirizzo email che hai fatto la prenotazione con.
5. numero di itinerario (se è stato ricevuto)

Ore di servizio:
Aperto 24 ore al giorno 7 giorni alla settimana.


Tel: + 1800-391-9763

Nota importante: prima di cancellare una prenotazione rendere certo che non hai fatto una prenotazione di un'offerta speciale non rimborsabile. Queste prenotazioni non possono essere rimborsati in caso di annullamento. La prenotazione non rimborsabile speciale accordo sarà chiaramente indicato sul sito web prima di effettuare la prenotazione e sarà anche mostrato sulla mail di conferma dopo aver effettuato la prenotazione.

Visualizzare o cancellare la prenotazione

Si prega di seguire il link qui sotto per controllare lo stato della prenotazione

Prenotazione Assistenza clienti self-service centro

le richieste di annullamento Albergo:

Invia la tua richiesta di cancellazione utilizzando lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per effettuare la prenotazione a:

Prenotazioni Richieste / Modifiche / Cancellazioni
E-mail: [email protected]

oppure chiamare: 1-800-391-9763 (Stati Uniti e Canada) o 00-800-11-20-11-40 (Europa).

Assicurarsi di includere le seguenti informazioni nella vostra richiesta di cancellazione e-mail.

numero 1. Prenotazioni Itinerario
2. Il nome della persona che la prenotazione è stata fatta per
3. dettagli della tua prenotazione (albergo e l'intervallo di date)
4. Il vostro contatto numero di telefono che hai fornito quando hai fatto la prenotazione.
5. L'indirizzo e-mail con cui hai fatto la prenotazione

Se una qualsiasi delle informazioni fornite non corrisponde alle informazioni prenotazione originale non saremo in grado di annullare la prenotazione. Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che la prenotazione cancellazioni sono le richieste di annullamento genuini.

Prenotazione Hotel Domande frequenti

Si consiglia di controllare la nostra pagina Domande frequenti per trovare risposte per quanto riguarda le prenotazioni prenotazione hotel frequenti.

Domande di carattere generale:

Se avete domande di carattere generale che non sono associati con la prenotazione è possibile inviare la e-mail a:

E-mail: [email protected]